1. Verantwortlicher
Organevo UG (haftungsbeschränkt)
Franz-Joseph-Straße 11
80801 München
Deutschland
Telefon: +49 (0) 15888 655 720
E-Mail: info@organevo.com
2. Allgemeine Hinweise
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung dieser Website, die Bearbeitung von Anfragen oder die Durchführung vorvertraglicher beziehungsweise vertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO sowie – sofern eine Einwilligung eingeholt wird – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
3. Hosting und Server-Protokolle
Beim Aufruf dieser Website werden durch den technischen Hosting-Dienstleister automatisch Informationen in Server-Protokollen verarbeitet. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browser, Betriebssystem und Referrer-URL gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren Betrieb unseres Internetauftritts. Mit eingesetzten Auftragsverarbeitern werden – soweit erforderlich – Verträge gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
4. Kontaktaufnahme und Kontaktformular
Wenn du uns per E-Mail, telefonisch oder über das Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern deine Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist; andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Das Kontaktformular ist über unsere Organevo-Plattform eingebunden und wird technisch über LeadConnector bereitgestellt. Beim Aufruf und Absenden können insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, Browserinformationen sowie die von dir eingegebenen Kontakt- und Inhaltsdaten verarbeitet und in unserem Kundensystem gespeichert werden. Pflichtangaben sind im Formular entsprechend gekennzeichnet.
5. Chat-Widget
Auf unseren Seiten steht ein Chat-Widget zur Verfügung, das technisch über LeadConnector bereitgestellt wird. Bereits beim Laden des Widgets können technisch erforderliche Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt und Browserinformationen verarbeitet werden. Wenn du den Chat aktiv nutzt, werden zusätzlich die von dir eingegebenen Nachrichten und freiwillig angegebenen Kontaktdaten zur Bearbeitung deiner Anfrage in unserem Kundensystem verarbeitet.
Die Verarbeitung deiner Chat-Anfrage erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie der Vertragsanbahnung dient, andernfalls auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer schnellen digitalen Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
6. KI-Sprachassistent
Auf ausgewählten Seiten kannst du freiwillig ein Sprachgespräch mit unserem KI-Assistenten starten. Für das Gespräch benötigt dein Browser Zugriff auf dein Mikrofon; die Freigabe kannst du über die Browsereinstellungen jederzeit beenden.
Zur technischen Durchführung werden Sprachdaten in Echtzeit verarbeitet und an den von uns eingesetzten Kommunikationsdienst LeadConnector übermittelt. Nach Angaben des Anbieters werden Voice-AI-Gespräche über das Website-Widget nicht aufgezeichnet. Je nach Gesprächsverlauf können von dir freiwillig mitgeteilte Kontakt- oder Termindaten in unserem Kundensystem verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt mit deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Nutzung ist freiwillig; alternativ kannst du uns jederzeit telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
7. Externe Links und Software-Login
Unsere Website enthält Links zu externen Angeboten, beispielsweise zum Organevo Software-Login. Sobald du einen solchen Link aufrufst, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
8. Cookies, lokale Speicherungen, Analyse und Marketing
Auf dieser Website werden derzeit keine eigenen Analyse-, Tracking- oder Marketingdienste eingesetzt. Die eingebundenen Formular-, Chat- und Sprachfunktionen können technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare lokale Speicherungen verwenden. Soweit eine Speicherung nicht technisch erforderlich ist, erfolgt sie nur nach Maßgabe der hierfür erforderlichen Einwilligung.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht.
10. Deine Rechte
Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde deines gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder unseres Unternehmenssitzes.
11. Sicherheit
Diese Website nutzt eine verschlüsselte Verbindung. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen.
12. Aktualität
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.